Livraison vers l'Europe
Postes Canada a suspendu temporairement ses envois vers plusieurs pays de l'Union européenne depuis juillet 2026, à la suite de l'entrée en vigueur de nouvelles règles douanières européennes.
Nous utilisons un service alternatif très fiable qui regroupe les envois en gros pour minimiser les frais de livraison. Cette entreprise passe par de grands transporteurs comme FedEx et Purolator, qui facturent habituellement plus cher.
Situation des envois postaux vers l'UE
Pays où les envois sont suspendus : l'Autriche, la Belgique, la République tchèque, le Danemark, la Finlande, la France, l'Allemagne, le Luxembourg et le Portugal. Postes Canada n'accepte plus de colis vers ces destinations jusqu'à nouvel ordre.
Pays maintenus : le service est maintenu vers les autres pays de l'UE, dont l'Espagne, l'Irlande, l'Italie, la Pologne, la Lettonie et la Suède.
Raison des délais et des suspensions : depuis le 1er juillet 2026, l'UE applique un droit de douane de 3 € par article sur les colis de faible valeur importés de l'extérieur de l'UE, et exige des données douanières électroniques strictes avant le départ des vols.
Délais habituels (hors suspension ou via transporteurs alternatifs) : pour les services de messagerie privés (comme FedEx ou UPS, qui continuent d'expédier avec des surcoûts), les délais d'acheminement vers l'Europe varient généralement de 3 à 15 jours ouvrables, mais les contrôles douaniers électroniques obligatoires peuvent allonger ces délais.
En raison de ces restrictions avec l'UE, certaines commandes peuvent, dans de rares cas et de façon aléatoire, prendre plus de temps que prévu pour arriver. Ce n'est pas systématique, mais les délais de douane sont parfois plus longs, particulièrement en ce moment.
Information basée sur l'avis de service de Postes Canada (mise à jour de juillet 2026).